欧洲网（http://www.ouzhou.cc）波兰斯堪的纳维亚市场研究公司Daymaker：波兰客户服务质量高，居欧洲前列。波通社4月25日消息：斯堪的纳维亚市场研究公司Daymaker的一项研究表明，波兰在客户服务质量方面处于欧洲领先水平。波兰零售商Neonet成为消费电子产品和家电行业客户服务的领先者。调查发现，Neonet较以前的研究得分提高了2个百分点，从91％提高到93％。

 　　波兰斯堪的纳维亚市场研究公司Daymaker在考察了10个欧洲国家的购物体验后公布了该调查结果，在波兰共调查了655间商店。

         该研究使用所谓的神秘购物方法进行，秘密购物者访问每家商店，查看购物过程的每个阶段。

         波兰斯堪的纳维亚市场研究公司Daymaker表示：波兰得分73％，比去年（71％）有所改善，成为客户服务质量最高的国家。